Результаты анкетирования получателей образовательных услуг в 2015 году
Результаты анкетирования получателей образовательных услуг
за 2015 год
Период проведения с 01.11.2015 по 01.12.2015 года
Ответов: 250
|
1. КАК БЫ ВЫ В ЦЕЛОМ ОЦЕНИЛИ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ? |
|
|
Положительно или скорее положительно |
92% |
|
Затрудняюсь ответить |
5% |
|
Скорее отрицательно или отрицательно |
3% |
|
2. УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ КОМПЕТЕНТНОСТЬЮ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ? |
|
|
Да, вполне или скорее да |
90% |
|
Затрудняюсь ответить |
6% |
|
Скорее нет или однозначно нет |
4% |
|
3. УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ МАТЕРИАЛЬНО -ТЕХНИЧЕСКИМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ? |
|
|
Да, вполне или скорее да |
90% |
|
Затрудняюсь ответить |
8% |
|
Скорее нет или однозначно нет |
2% |
|
4. УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ КАЧЕСТВОМ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ? |
|
|
Да, вполне или скорее да |
92% |
|
Затрудняюсь ответить |
6% |
|
Скорее нет или однозначно нет |
2% |
|
5. ГОТОВЫ ЛИ ВЫ РЕКОМЕНДОВАТЬ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ РОДСТВЕННИКАМ И ЗНАКОМЫМ? |
|
|
Да или скорее да |
93% |
|
Затрудняюсь ответить |
5% |
|
Скорее нет или однозначно нет |
2% |
|
6. КЕМ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ ПО ОТНОШЕНИЮ К ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ? |
|
|
Родитель (законный представитель) учащегося, воспитанника |
20% |
|
Обучающийся, студент |
80% |
Характеристика выборки
При проведении независимой оценки качества деятельности образовательных организаций для обеспечения репрезентативности выборки было опрошено следующее количество респондентов – получателей образовательных услуг:
-родители (законные представители) учащихся – не менее 50 человек
- студенты старше 18 лет – не менее 200 человек
Условия проведения анкетирования
Для обеспечения валидности опроса в колледже было проведено:
Тиражирование анкеты по удовлетворенности в необходимом количестве и организация заполнения анкет родителями (законными представителями) учащихся на родительских собраниях в течение 1-2 месяцев. Заполнение анкет студентами колледжа на занятиях. Сбор всех анкет и расчет показателей с использованием вычислительных средств
Одним из условий обеспечения валидности опроса является использование одинаковых анкет (недопустимо менять формулировки вопросов или вариантов ответов).
Для участия в дальнейшем анкетировании Вы можете СКАЧАТЬ анкету, ЗАПОЛНИТЬ И ОТПРАВИТЬ на электронную почту лицея (ampl-77@mail.ru).